日前,为深入开展“书记大接访、干部大下访、矛盾大化解”攻坚月活动,东海县水务局主要领导带领“流动信访室”到退休干部职工家,回访信访案件办理情况,带案下访为职工排忧解难。
“老同志,您反映的问题局党委已经研究过了,今天来就是当面给您解释问题具体处理情况。”,在退休干部张庆如家,东海县水务局主要领导给老同志介绍说。该县水务系统目前共有退休职工300余人,因直属单位均为自收自支事业单位,所有在职及退休人员住房补贴已有2年没有发放。张庆如为东海县西双湖水库管理所退休干部,因住房补贴没有按时发放,多次到水务局反映。为解决此问题,该局主要领导一方面主动接待前来信访的老同志,耐心向老同志们解释原因,争取他们的理解和支持;另一方面,充分挖掘水利资源,通过多途径、多渠道筹措经费,想方设法解决老同志们的诉求。目前,老同志们反映的问题已得到逐步解决,张庆如对该局主要领导亲自下访亲自解决问题非常满意。自“书记大接访、干部大下访、矛盾大化解”攻坚月活动开展以来,东海县水务局采取开门接访、主动约访、深入下访、跟踪回访等多种形式,做到每个案件都明确责任部门和包案领导,并积极深入一线排查化解矛盾纠纷,使一些矛盾和问题在基层得到及时就地化解,确保每个案件有回音,有结果。
(供稿:东海县水务局,责编:办公室)